BPOPilot – Statistiche

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L’Amministratore del Portale BPOPilot potrà avere sempre sotto controllo le statistiche di elaborazione dei documenti e di produttività. Per accedere al servizio è necessario entrare nella pagina del menù principale “Admin“, nella sezione Statistiche.

Statistiche Situazione Attuale

La sezione Situazione Attuale mostra lo stato generale dei documenti, dividendo quelli in coda e quelli sospesi in attesa di risoluzione di ticket.

Statistiche di Utilizzo

La pagina Statistiche documenti mostra il numero e la tipologia di documenti processati e il tempo medio di attraversamento del documento nel portale nell’arco di tempo selezionato.

Statistiche Produttività

La pagina Statistiche produttività permette di indagare il numero di documeni registrati, le righe lavorate di un Cliente da parte di un Utente dello Studio ed esportare il dato.

Statistiche Clienti

La pagina Statistiche Clienti permette di analizzare il numero di documenti inviati al portale, il numero di login effettuati da ogni Cliente ed esportare il dato.

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